政策及法律框架
sbhk55 為香港玩家提供線上娛樂服務。你的帳戶、錢包及所有交易受我們的服務條款約束。當你透過 FPS 或 PayMe 存款時，款項直接進入你的帳戶錢包，不經第三方代管。提款時，我們會驗證你的身份及帳戶狀態，確保資金只流向已驗證的本人。我們保留因違反條款而暫停或關閉帳戶的權利。在香港運營的服務受本地法律管轄；相關遊戲、支付及帳戶功能的可用性取決於你所在地區的本地法律。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
帳戶安全及數據
資料保護與信任
身份驗證
首次提款時，我們會要求身份證或護照副本及地址確認。此步驟保護你的帳戶及遵守本地法律。驗證通常在一小時內完成。
付款安全
透過 FPS、PayMe、AlipayHK 的所有交易均使用銀行級加密。你的銀行帳號及付款詳情只用於處理你的存提，絕不出售。
帳戶鎖定與存取
你可隨時在帳戶設定中查看或更新個人資料。如要永久關閉帳戶，聯絡客服並完成驗證；餘額會退回你的付款帳戶。
交易紀錄
登入後，「交易歷史」會列出所有存款、提款及遊戲餘額變化。每筆交易包括時間戳、金額及狀態。此紀錄保留七年。
cookie 及追蹤
我們使用 cookie 以維持你的登入狀態、記住語言選擇及改善網站速度。首次訪問時會提示同意；你可在瀏覽器設定中管理 cookie。
資料保留政策
帳戶關閉後，交易數據保留七年（法律要求）。個人資料會加密存儲。若要要求刪除，聯絡客服並驗證身份。
條款相關的常見問題
帳戶及其中所有資金百分百屬於你。我們是託管人，不是所有者。若 sbhk55 停止營運，你的餘額會按程序退還。提款時，資金回到你在 FPS、PayMe 或 AlipayHK 登記的銀行帳戶。
所有遊戲由持證工作室（如 Pragmatic Play、PG Soft）提供。每個遊戲的 RTP（回報率）由工作室在遊戲內顯示。結果由認證隨機數生成器決定。我們不能修改任何遊戲的邏輯或結果。
最常見的原因是身份驗證未完成。首次提款需提交護照副本及地址證明。若帳戶被旗標為異常活動，客服會要求額外驗證。完成後，提款會繼續進行。
帳戶鎖定通常因為多次登入失敗、可疑交易或驗證未完成。你可在帳戶設定中檢查狀態。如要解鎖，聯絡客服，完成身份驗證或回答安全問題。
可以。登入帳戶，進入「付款方式」，添加或移除 FPS、PayMe、AlipayHK 帳戶。新方式首次使用時需驗證。提款時，資金只能回到原先登記的帳戶。
帳戶關閉後，餘額會自動退回你的主要付款帳戶。你可登入設定選擇「關閉帳戶」，或聯絡客服。驗證身份後，程序在三個工作天內完成。
sbhk55 為香港訪客提供娛樂服務。相關遊戲及支付服務的可用性取決於你所在地區的本地法律。使用本服務時，你同意遵守所有適用的本地法律及法規。